TÜVTÜRK’te Polis Memurunun Ölümü Sonrası Şikayetler Artıyor
TÜVTÜRK’te bir polis memurunun ölümü sonrası vatandaş şikayetleri artarken, kurumun geleceği tartışma konusu oldu.
Ankara’da meydana gelen trajik bir olay, TÜVTÜRK’ün geleceği hakkında tartışmaları alevlendirdi. Batıkent Şehit Ramazan Çağlar Polis Merkezi’nde görevli polis memuru Melih Okan Keskin, rutin araç muayenesi için Yenimahalle’deki muayene istasyonuna gitti. Ancak burada istasyon çalışanlarıyla yaşadığı tartışma, kısa sürede kavgaya dönüştü ve Keskin, çalışanlar tarafından darbedildi.
Olay sonrası Gazi Üniversitesi Hastanesi’ne kaldırılan Keskin, beyin kanaması geçirdi ve 3 gün sonra hayatını kaybetti. Bu üzücü gelişmenin ardından, olayla ilgili soruşturma başlatıldı ve istasyon çalışanları Y.K. ve S.A. ile M.Y. isimli şüpheliler gözaltına alındı. Emniyetteki işlemleri tamamlanan S.A. ve M.Y. tutuklanırken, Y.K. adli kontrol şartıyla serbest bırakıldı.
Keskin’in ölümü, TÜVTÜRK ile ilgili vatandaşların şikayetlerini yeniden gündeme getirdi. Olayın ardından sosyal medyada yapılan yorumlar, istasyon çalışanlarının tutumunu eleştirirken, birçok kişi hizmet kalitesinin yetersiz olduğunu belirtti. Bazı vatandaşlar, muayene istasyonundaki yoğunluk ve personel yetersizliğinden şikayet ederken, bazıları ise çalışanların nezaket eksikliğinden yakındı.
Bir vatandaş, “Randevulu gitmeme rağmen saatlerce beklemek zorunda kaldım. Personel sayısı yetersiz ve yönlendirme konusunda ilgisizler. Bu durum, vatandaşı zor durumda bırakıyor,” derken, bir diğer kullanıcı, “Çalışanlar aşırı saygısız. Nezaketten eser yok,” ifadelerini kullandı.
Başka bir yorumda ise, “Hayatımda gördüğüm en sistemsiz kurum. Randevum olmasına rağmen işlemlerim saatlerce sürdü. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?” denildi. Vatandaşlar, kurumun denetlenmesi ve alternatif hizmetlerin devreye girmesi gerektiğini savunarak, TÜVTÜRK’ün mevcut sisteminin halkı sömüren bir yapıda olduğunu vurguladılar.
